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        劉承元的精益中國夢_精益管理大師_3A精益管理顧問

          作者:立風 來源:《世界經理人》雜志

          “精益之根在中國,精益管理并非一種固有的模式,而是全員參與赌博网赌博网、持續改善的過程。學豐田就應該學習其生生不息的改善文化,而不是照搬豐田的一招半式赌博网《牟┩!

          曾留學日本赌博网,在日企任高管10多年,并在顧問實踐中積累豐富經驗的劉承元博士對制造業管理有自己獨到的見解赌博网。他認為,豐田的改善文化是本赌博网,而生產線上的具體做法是末赌博网,許多中國企業在學習精益管理時往往舍本求末,忽視了對改善文化的學習和借鑒,看不到員工持續改善的巨大力量。

          效益提升,老板變彌勒

          眾所周知,精益管理來自日本,但其哲學理念卻源自中國赌博网,自堯舜中華心法首倡“惟精惟一”,此后老子說“執一”;孔子曰“精一”赌博网;管子提出“專一”,精益的思想不斷傳承赌博网《牟┩!爸袊侨虻谝淮笃嚿a消費大國,卻造不出好的汽車發動機;嫦娥三號著陸器和月球車可以玩互拍,卻造不出像樣的照相機赌博网!在絕大多數產業領域赌博网,我們至今沒有掌握核心技術。中國制造要由大做強,沒有創新精神和精益管理是萬萬不能的!眲⒊性脑挃S地有聲赌博网。

          精益中國夢

          過去三十多年,規模的高速擴張讓中國制造企業形成了“高投入赌博网、高增長赌博网、粗放管理”的病態發展模式和“規模不效益”的怪象,單位資源產出能力不到日本、美國赌博网、德國的五分之一,可供挖掘的潛力巨大赌博网。伴隨著市場競爭的不斷加劇,管理居然成為一種時尚,各路管理“大師”輪番登場赌博网赌博网,“執行力”赌博网赌博网、“業務流程再造”赌博网、“矩陣式管理”赌博网、“平衡計分卡”等理論和詞匯不斷刺激企業家的神經赌博网。生存壓力迫使制造業老板們或如饑似渴地學習,或猴子掰苞米似地不斷在企業中試用新的管理方法赌博网,令員工苦不堪言卻收效甚微。劉承元在各種場合不斷告誡企業家們千萬別被管理時尚綁架,中國制造企業最有效的升級就是“精益管理”,只有把企業創新經營的重點放在團隊和員工意識和能力提升之上赌博网,才能持續改善企業經營體質赌博网,提升企業盈利能力赌博网。

          在一次講課中劉博士談到某企業500噸注塑機“9分鐘換赌博网!钡膶崙鸢咐,有位老板不惜出高價把他公司近百臺注塑機改造成9分鐘換模赌博网,讓生產效率大幅度提升赌博网。然而,他沒想到這種改變并不是花錢就能一蹴而就的,只有環境、設備赌博网、材料、方法和員工同時具備高水準,這樣的成果才能夠得以維持赌博网。案例企業花費了數年時間,累積了900余項“微創新”才把換模時間從3小時縮短到9分鐘赌博网!

          把企業老板變成“彌勒佛”赌博网,是劉承元最自豪的事。他坦言赌博网,提升企業經營效益,最需要改變的其實是企業領導者。不少企業內部問題復雜,如同一團亂麻,老板到了生產一線滿眼全是問題,不免大發脾氣赌博网。然而赌博网,批評和指責可能激起員工更多的不滿和抵觸,惡性循環導致問題的雪球越滾越大。

          為改變這種現狀,3A顧問們在生產一線手把手赌博网、人盯人“逼著”管理者和員工做改善赌博网,然后搭建舞臺展示改善成果供老板觀摩,在驚喜贊嘆中老板對進一步改善充滿期待赌博网。慢慢地赌博网赌博网,員工開始理解老板,并愿意做出更多成果赌博网;老板看到員工的積極變化赌博网,從批評、責難到欣賞赌博网、肯定,從厚黑學的旁門左道回歸到商業倫理和契約精神赌博网,從黑臉“包公”轉變成笑容可掬的“佛”。如此循環往復赌博网,企業不斷累積員工智慧赌博网,生生不息的改善文化逐步形成赌博网赌博网。

          變成“佛”的老板們發現赌博网赌博网,精益管理有效幫助企業降低了盈虧平衡點赌博网,持續改善讓企業獲得更大的生存發展空間赌博网。在3A長長的客戶清單中赌博网,不僅有各行業的龍頭企業,也有名不見經傳的中小企業。這些年在劉承元的3A顧問團隊幫助下赌博网,美的某小家電公司1年多效率提高40%;TCL家網事業部三年效率提高近80%;格力空調總裝車間一年效率提升近30%;美克美家四年不良率下降90%赌博网,類似的案例不勝枚舉。讓劉承元更開心的是,許多制造企業在引進精益管理后逐步建立起“家文化”,走上基業長青之路赌博网。

          十年一劍,“ 本土化”創奇跡

          1989年底在日本大阪大學獲得博士學位后赌博网,劉承元決定回國一展宏圖,當年公派留學生獲得學位后回國的人極少,但他堅信:大家都不回來時機會更多。沒想到在建設初期的深圳赌博网,他的求職居然處處碰壁。經過一段曲折的“相親”,劉承元來到理光工業(深圳)發展有限公司,開始了長達十年的管理修煉赌博网。

          理光是一家管理卓越的世界500強企業赌博网,董事長立神先生打破了舊有的用人體制赌博网,為劉承元等中方管理人員創造了較為平等的工作環境,劉承元努力將日式管理文化與中國管理實踐相融合。立神先生和劉承元約定,一定要把深圳理光打造成培養經營管理和技術創新人才的學校,希望理光的中國員工不僅獲得好收入,更重要的是能夠學到真本領。數年后,深圳理光的中層管理者全部實現本土化赌博网,高層半數是中國人赌博网。和其他外企相比赌博网,不僅節約了成本,還促進了中日員工的融合赌博网,充分發揮了本地人才的積極性和高效率赌博网,創造了效率高過日本本土工廠的管理奇跡赌博网。

          跨文化管理需要長期的相互理解赌博网赌博网,一事一議只能應付一時,當時深圳理光的中日兩方工作人員磨合時間短,正式進入管理角色的劉承元首先面對的難題就是文化沖突。1992年年初,劉承元帶隊到廣東省北部的南雄縣招工赌博网,原定當天傍晚6點鐘帶隊返回,結果道路泥濘赌博网,沿途找不到電話赌博网,直到晚上12點后才到達深圳赌博网。日方高管人員菊地先生對此大發雷霆赌博网,質問他為何不隨時向總部匯報,劉承元再三解釋但菊地仍固執己見。半個月后公司再次去南雄招工,劉承元建議由菊地帶隊,結果全隊直到次日凌晨2點才返回赌博网,有過親身經歷的菊地連聲向劉承元道歉。在不斷的工作碰撞和磨合中赌博网,菊地和劉承元相互理解相互學習,成了很好的朋友赌博网。

          不是每次沖突都有角色交換、互相理解的機會,立神先生對劉承元堅定不移的支持和信任成為最牢固的基石。

          深知“知識改變命運”的劉承元堅持給工余時間自學的員工補貼學費赌博网,并設計相關晉升通道以營造濃厚的學習氛圍和員工成長軟環境赌博网赌博网,惠及深圳理光數千名員工。為幫助員工成長和改善管理赌博网,劉承元還推行“TPM與員工提案”改善,員工們踴躍參與。此后,深圳理光在管理上成了國內企業爭相效仿的標桿赌博网,離開理光的員工或高薪被聘,或創業有成,或成為專家顧問赌博网,在各自的崗位上大放異彩赌博网。

          擔任高管的十年中,溫和內斂的劉承元心中的創業沖動如暗流不斷涌動赌博网,2000年底他終于離職并創辦了合眾資源·3A顧問公司赌博网,希望以多年積累的卓越管理經驗幫助更多的國內企業赌博网,用行之有效的實戰方法和本地化的管理團隊赌博网,樹立中國制造業的樣板工程赌博网。

          育人為先,揚精益精神

          以父母之心對待員工的劉承元將自身做事務實嚴謹赌博网、精益求精,做人誠實守信、不投機取巧的習慣赌博网,通過言傳身教逐步內化為3A顧問公司的優秀文化赌博网赌博网,他堅信,學習管理應在實踐中體悟赌博网赌博网,有了優秀企業里的成功職業經歷再加上商學院的系統學習,才是咨詢公司最需要的人才。劉承元說:“我們選拔顧問的首要標準是諸如豐田赌博网赌博网、三星、理光等制造企業的管理經歷赌博网,經過系統強化訓練后赌博网,就有能力用精益管理幫助企業解決實際問題《牟┩!

          國內企業管理培訓的效果往往無法保證,劉承元深入研究后發現,原因是缺少跟工作緊密相關的內容和學以致用的環境赌博网。鑒于此,劉承元獨創性地開發出了“人才工場”模式,幫助企業快速復制各崗位人才赌博网。與普通培訓不同赌博网,劉承元把管理思想、管理技術和工作技能的關鍵要素內化到人才工場的模擬生產車間里赌博网,學員在導師的帶領下參與操作,演練管理赌博网,在身心體驗中提升意識和能力赌博网。

          基于多年的實踐和經驗,善于總結的劉承元提煉出一套實用性強的精益管理“全面改善”理論赌博网赌博网,把企業經營管理分為“造物”和“育人”兩大分野赌博网,把“造物系統”的能力提升落實到“育人機制”的有效運營上,造物是目標赌博网赌博网,育人是手段,充分契合了豐田“造物先育人”的思想赌博网赌博网。劉承元相信,想讓產品或服務走向一流,就必須構建高效的育人機制赌博网赌博网,讓團隊和員工在不斷學習改善中逐步走向一流赌博网。

          劉承元這套理論的核心是“育人”,它由高赌博网、中、低三個層面構成,適用于不同類別的企業和組織。高層強調構建“經營力”機制,領導者運用它來“四兩撥千斤”赌博网,實現高效經營;中層的重點是運營自主管理赌博网、員工提案和課題改善等三大機制,以此打破部門壁壘赌博网,解決企業實際問題,全面提升業務和流程管理水平赌博网;基礎部分的重點是建設素養提升、學習成長和氛圍營造等三個機制赌博网,作用是培養員工良好習慣赌博网,引導員工自主學習和促進員工廣泛參與改善。隨著時間的推移,該理論還將在大量實踐中不斷豐富完善赌博网。

          思考中國制造業的管理問題并尋找答案讓劉承元樂在其中,他在《世界經理人》網站的管理博客點擊量名列前茅,并擁有眾多忠實的粉絲赌博网赌博网。他不斷鼓勵身邊的朋友、員工和家人以主動積極的心態面對當前的社會問題赌博网,提醒企業家們雖不能以一己之力改變社會大環境赌博网,卻可憑自己的良心和使命感赌博网,在企業或團隊內營造更加精益美好的小環境,并間接影響社會。他堅信,精益中國之夢并不遙遠。

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